vil100

Хочу поднять вопрос оплаты горячей воды. Увидел что температура горячей воды намного ниже чем была в квартире на Оболоне. Подключил градусник на подаче горячей воды,чтобы определиться насколько нас разводят. 1. Если температура горячей воды в Вашем кране ниже +40С - Вы платите просто за холодную воду. 2. Если температура горячей воды в Вашем кране от +41С до +44С - Вы оплачиваете всего лишь 70% стоимости подогрева воды. 3. Если температура горячей воды в Вашем кране от +45с до +49% - Вы оплачиваете 90% подогрева воды. 4. Если температура горячей воды в Вашем кране от +50С - Вот тогда Вы уже справедливо оплачиваете полную стоимость тарифа горячей воды. Температура 44 градуса. После обращения в ЖЭК - поднялась до 48 на пол дня! Давление 1,8 атмосферы. Обьяснение Инженера - нет циркуляции воды на должном уровне.Мол строители не поставили клапана для спуска воздуха и система завоздушивается .... на мой вопрос как Вы приняли обьект - молчание. Хозяин то один! Что сказать? Хотелось узнать как у Вас наши соседи. Подумываю о установке многотарифного счетчика горячей воды. С учетом обстановки в Стране даже при наличии своей котельни не уверен что будет пани Ковальская предоставлять услуги как положено,т.е Качественно. Даже в расценках на тепло у Ковальской тарифы как в Киевэнерго,с учетом транспортировки, потерь теплоносителя ,обслуживания транзитных сетей и прочей накрутки. Так и с тарифами на горячую воду. Котельня своя а оплата услуг производится как за чужую.

Голові Шевченківської РДА Горязі Олегу Олексійовичу 01030 Київ вул. Б. Хмельницького 24 Президенту Асоціації «Промислово – будівельна група Ковальська" 01011 Київ вул. Панаса Мирного 4 Пилипенко Олександру Сергійовичу Генеральному Директору ТОВ «Ковальська-Житлосервіс» 02141 Київ вул. Є .Чевдар 3 Муляру Миколі Іллічу Копія Начальнику ЖЕД 16 ТОВ «Ковальська- Житлосервіс Київ вул. Сікорського 1 Остапенко Світлані Григорівні Лущеко Володимира Івановича Київ вул. Сікорського 1б кв146. Тел. 067 653 31 28. С к а р г а На Заяву від 05.09.2014 р. прийнятою для розгляду 09.09.2014р. ( Підписана мешканцями будинку в кількості 17 осіб). Заява не розглянута в передбачений Законом термін. Питання викладені в Заяві не потребують додаткового вивчення ст.20 Закону України про звернення громадян. Навпаки що до заходів до підготовки дому до експлуатації його в Осіннє – Зимового періоду повинні вирішуватися негайно. Згідно Закону України «Про Житлові Комунальні послуги» ТОВ «Ковальська – Житлосервіс» повинно надавати послуги відповідно до нормативів ,норм ,стандартів що передбачено Законодавством України. Ними (ТОВ Ковальська-Житлосервіс) порушені пункти ст.20 що до прав споживача це 1. 1- надання якісних послуг,1.2- отримання інформації про послуги,1.4-усунення недоліків у наданні послуг, 1.5- зменшення розміру оплати, 1.8- здійснення перевірки послуг в порядку встановленим Кабінетом Міністрів України. 3. 1- укладення договору на надання послуг. Ст.21 що до обов’язків виконавця це 2.1- забезпечення якісних послуг,2.3-укласти договір,2.4- надання інформації про перелік послуг ,структуру , 2.5- підготовка до осіннє – зимового періоду, 2.6-розглянути в відповідний термін скарги, 2.9- вести облік вимог(претензій) споживачів. Згідно до ДБН В 2.5 -64 п.6.2 -температура води в місцях водозбору повинна бути не менше 55 * С а циркуляційної не менше 50*С. п.6.6 – тиск питної води повинен бути не більше 0,45 МПа, а на відмітці найвище розташованих приладів не менше 0,20 МПа але не більше 0,45 МПа , п.7.5- якщо тиск більший за вказаний п.6.6 то треба встановити регулятори тиску або забезпечити зонне водопостачання з урахуванням ДБН В 2.2-24 п.5.5. (СНиП 2-2-24) . При зонуванні насосне обладнання необхідно влаштувати окремо для кожної зони. Тиск повинен підтримуватись – автоматично. Виповнюємо розрахунок. Вільний тиск в системі розраховують по формулі Нг=Нпл+(н-1)Нєт+Нпр. Де Нпл =10 м. Н =24 поверхи, Нєт =4м. Нпл= висота останньої точки водо розбору = 0,9 м. 10+(24-1)*4+0,9 = 102,9 метри або 10,3 АТМ ,чи 1,03 МПа. У нашому випадку тиск до 09.09.2014р.був 0,85 МПа що менше зазначених показників на 2 АТМ чи 0,2 МПа. Що є порушенням норм Законодавства України. Температура гарячої води в даний час від 40 до 44 * С , тиск на 22 поверсі 0,17 МПа а на 24 поверсі не більше 0,9 МПа. При цьому не забезпечується норма СНиП 2.04.01 п.3.2 де мінімальна витрата води = 0,3 л/с. це десь 0,25 МПА. Зазначаю, що побутова техніка (посудомийна ,пральна машина) розрахована на мінімальний допустимий тиск в 0,1 МПА. Одночасна робота цих приладів може привести до виходу їх зі строю. Прошу виправити вказані порушення які мають місце з початку заселення будинку і зробити перерахунок послуг які наданні в неналежному виді і об’ємі. 11.09.2014 року ЖЄД - 16 підвищив тиск в мережі водопостачання на 0,05 МПа і температуру носія на 2-3 *С (стало 44-46 градусів) що не дало відповідних результатів і зроблено було, на мою думку, для формальної відповіді на мою Заяву від 09.09.2014 р. Це не підхід до справи. Тиск на 24 жилому поверсі в квартирі повинен бути не меншим 0,2 МПа і мінімальною витратою води 0,3 л/с а температура носія не менше 50* С - згідно Законодавства України. З 19.09.2014 все стало як було, температура теплоносія впала до 40-44 градусів, тиску в водопроводі згідно норм так і нема. Щоб навести порядок при оплаті недогрітої гарячої води і не провокувати судові справи, просимо - дозволити встановити в квартирах багатотарифні лічильники гарячої води типу «Архімед» чи інші, прилади які сертифіковані в Україні. Згідно розпорядженню КМДА від 09.03.2011р № 307 про впорядкування послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій в м. Києві ТОВ «Ковальська-Житлосервіс» повинно здійснювати прибирання на лісничих клітинах : п.2… Вологе прибирання до 3 поверху –щоденно крім вихідних і святкових днів ,миття 2 рази на місяць. На вищих поверхах – підмітання 2 рази в місяць і миття 2 рази в місяць; вологе обмітання ,вологе обмітання павутиння ,бруду зі стін, стель ,вологе протирання карнизів, підвіконь…раз в місяць. Контроль за своєчасною заміною ламп –щоденно, догляд за домовим устаткуванням. п.4.Прибтрання ліфтових кабін, п.9. перевірка стану домових каналів, п.10. Забезпечення роботи систем протипожежної автоматики. Цих послуг ми не отримуємо. В будинку відсутні засоби пожежогасіння (вогнегасники, пожарні рукави) , не забезпечений проїзд до будинку пожарної техніки. ДБН 2.2-15 2005. В ліфтах призначених для перевезення людей перевозиться будівельні матеріали(цемент, шпаклівка, клей і т. п.) все це за ногами носиться в квартиру. Вантажний ліфт який знаходиться на вході в під’їзд не використовується. Система охорони не працює. Не працюють прилади безпеки під’їзду , хвірток (вийшли з ладу і зняті),не ведеться охорона території комплексу хоч за цю послугу знімається плата. На території знаходяться автомобілі які не належать жителям Зеленого Острова. Відсутня система пропуску. Пропуски на в’їзд видаються без перевірки документів на право власності чи оренди приміщення, документа особи яка бере перепустку, техпаспорту автомобіля. Не ведеться контроль за автомобілями які зупиняються на тротуарах, газонах. Не зроблена розмітка міст для стоянок автомобілів жителів і гостей комплексу. В під’їздах нема енергозберігаючих технологій (світло використовується не раціонально),не зроблені роботи до підготовки до зими ( є поломані двері , інші не обладнані пружинами чи доводками). Це призведе до надмірної трати Теплової і Електричної енергії і її неправової оплати жителями дому. Мі не бажаємо платити за чиєсь недбальство ,чи скоріше за все некомпетентність. Вхід в під’їзд ,не забезпечує проникнення холодного повітря в будівлю. Місце консьєржа не утеплено. Зимою вони користуються електрообігрівачами ,що призводить до додаткової оплати мешканцями витрат на освітлення під’їзду. Відразу виникає питання – наскільки це Законно? Де договір на надання послуг на цей вид діяльності? Розрахунок витрат і проект робочого місця працівника. Прошу надати ці документи. Двері на допоміжну пожарну сходову клітину пошкоджені, там немає системи опалення (не передбачено проектом) і холодне повітря буде проникати до останнього 24 поверху. Крім того на цьому вході не забезпечується система охорони дому. Консьєрж не контролює ці двері. Це зводить нанівець саму природу надання послуг охорони (консьєржа). В під’їздах нема інформації про перелік надання послуг , тарифів і їх обґрунтування. Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України № 869 від 01.06.2011р і наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово- комунального господарства України № 390 від 30.07.2012р. п.2.7 прошу надати мені вичерпну інформацію по цим питанням ,в письмовому виді. По факту порушень скласти відповідні Акти, зробити перерахунок неякісно наданих послуг, виправити недоліки в роботі Товариства. Лущеко В.І. кв.146 .

Самый простой Архимед. Харьков. 800 гр. опечатать должны в течении 5 рабочих дней согласно поданному заявлению. и Внести изменения в договор. счетчик сертифицирован. Проблем нет. Основание п.9 договору ЖЭК Ковальська "9) забезпечувати за заявою споживача взяття у тижневий строк на абонентський облік квартирних засобів обліку; "

Экономят газ ,Теплоноситель 40*. Оплату берут по полной за 70*. Что не понятно?

В доме 1б есть на входе (сразу с права) грузовой лифт - который отключен и за который между прочим мы с Вами платим как за работающий. Надо ставить вопрос о перевозке материалов и строителей в грязной одежде на нем. Поймите - Легковые лифты в холле предназначены для перевозки Людей а не материалов! Людей в чистой одежде, колясок детских и инвалидных. Для транспортировки тяжелобольных людей на каталках. Или Вы хотите жить в грязи лет 10-20 пока не закончатся ремонтные работы? Одни закончатся другие начнутся, лет на 50 растянется это удовольствие... Не надо путать праведное с грешным.

Когда нам начислялись расценки на оплату за обслуживание , тогда Яринки еще не было. Насколько мне известно Яринка это не собственник а арендатор.

Вы не правы.ТОВ "Ковальска-Житлосервис" есть обслуживающая организация. У них нет никакого права на имущество жильцов (наше с Вами). Кроме того за размещение рекламы , интернет провайдеров ... ЖЭК получает деньги - которые должны идти на обслуживание дома ,тем самым способствуя уменьшению Нами оплаты за предоставляемые услуги. Надо требовать от ЖЭКа отчитаться за сумму составленых договоров ,узнать куда они потрачены и требовать уменьшение платы за обслуживание дома и при дворовой территории. Есть дополнительные поступления - значит мы должны платить меньше. Еще - одну детскую площадку занял детский сад... Значит минус оплаты за наличие данной площадки. вот о чем надо думать, а не снимать доски объявлений или отказываться от интернета, телевидения... Согласно Закона можно конечно запретить все эти договора. Без нашего разрешения "Ковальская..." не имеет права составлять любые договора в которых присутствуют услуги за счет имущества собственников квартир! НАС С ВАМИ!

Иван, ждем в ближайшие дни Ваш рассказ про поход в ЖЕК Что удалось узнать: По проэкту "Ковальськой" там должен был быть ещё 1 дом, такой как 1а, или 1б. Но человек "Х" успел раньше приватизировать, или приХВАтизировать этот у часток. И тут начались торги , и договоры. Судя по началу работы договор в пользу "Ковальськой" и в недалёком будущем там начнётся стройка ещё одной высотки. Что касается электричества, сказали так; "кабель подключён к центральному энергоснабжению через счетчик, и платить будет "Ковальська" НО!!!!! тут возникает еще одна проблема, это каштаны вдоль ограды со стороны мусорных контейнеров. Поймите," Ковальская" платить не будет своего кармана. Все что идет через счетчик оплачиваем МЫ хозяева этих домов. ЖЭК это балансодержатель и не больше. Надо запомнить : За все платят жители , они оплачивают так же и зарплату Ковальской и расходы банка...и прочие затраты такие как прибыль и т д и т п.

Трудовая заполнена не правильно. Как видно ее завели на первой работе, "Леон Сервис" нач. отдела кадров должен был внести даты начала учебы и ее окончания. и поставить номер приказа о зачислении приказа о отчислении ( номер диплома , специальность). Я не против кандидатуры заявителя и не могу сказать ни да ни нет, потому что не прочитал как он видит организацию работы, подготовку к созданию структуры, его вклад в создание ОСББ... Одно точно знаю - работы будет очень много. Человек должен понимать структуру Жилищно коммунальной сферы, Утверждаю что первое время - суток будет мало что бы все решить. Да и сейчас пахать надо в поте лица. Человек полностью должен отдаваться работе, занятость полный рабочий день с записью в трудовой как положено.Со всеми вытекающими. Совместительство или другие варианты не принимаются однозначно. Недавно увидел что появилась информация где хорошо расписана работа ОСББ ( журнал бухгалтерский учет, недавно вышел)... я писал об этом ранее (см. целесообразность создания ОСББ). Зарплата должна быть тысяч 20-25 тогда человек будет отдаваться работе да и ответственность чувствовать.

Приходил сегодня слесарь-сантехник переписывал номера счетчиков и показания ,говорит будут прямые договора с Водоканалом. Ваши мнения! :rolleyes:

Сайт понимает целые числа. не ставте запятой. Пишите целые числа 5, 10,11, кубов. так же и по оплате... не мог оплатить с запятой, сайт пишет - ошибка. :rolleyes: поставил целое число - оплата прошла.

частота уборки - 2 (если не ошибаюсь) раза в месяц . Понятно что это мало. Но тариф расчитан на эту частоту. Пробачте Ви помиляєтесь... Не 2 (два) рази , а 4(чотири) рази - дивіться розпорядження КМДА від 09.03.2011 № 307 п.2 вологе прибирання до 3 поверху - щоденно крім вихідних і святкових днів, миття 2 рази на місяць. На вищих поверхах - підмітання 2 рази в місяць і миття 2 рази в місяць, Вологе підмітання,вологе обмітання павутиння, бруду зі стін,стель,вологе протирання карнизів,підвіконь... раз в місяць. Контроль за своєчасною заміною ламп - щоденно. якось так!

Думаю не только я знаю что произойдет если мы не станем независимы от ТОВ "Ковальська". Одно спасение ОСББ! С таким отношением к дому и Людям у нас период распада инфраструктуры закончиться очень быстро. Позиция ЖЭКа:отжать как можно больше денег не предоставляя качественных услуг. На все замечания не реагируют. Бардак везде. Нет текущего ремонта, процветает воровство, вымогательство, Скотское отношение со стороны работников ЖЭКа! они ведут себя как хозяева комплекса а не как нанятый нами персонал(совсем как правительство)... не знаю смеяться или плакать? Люди (жители комплекса) не понимают - хозяева комплекса (домов и всех подсобных помещений) мы Жильцы! Согласно действующего законодательства! Не станем такими - будем жаловаться на форумах и стоять в позе для удобства надругательства над нами. Извините что не так. Мне надоело уже говорить об этом! Ни кто не слушает и не принимает меры... слышно только, надо совместно написать, надо сделать и прочее...

Уважаемые жильцы дома 1б ,Вам не надоело ездить в свиных клетках,которые называются лифтами? Мне кажется пора привести лифты в порядок. Грузовой для перевозки колясок-детских и инвалидных,велосипедов,домашней утвари, очистить от "защиты" расписанными щитами. Два остальных,тоже очистить от "защиты" - пола? Так званные - защитные приспособления, это рассадник грязи и бактерий. у нас есть еще один "нерабочий лифт" грузовой для строителей и пожарных. Он находиться уже почти два года в нерабочем состоянии,а мы исправно платим за его эксплуатацию. Зачем нам строительный мусор на площадке трех лифтов предназначенных для перевозки людей и колясок (детских и инвалидных), если строительные материалы могут перевозиться лифтом находящимся возле консьержа? ... строительный мусор не будет так сильно носиться по коридору первого этажа и не попадать в чистые лифты а потом в Наши квартиры! Мало того что подъезды не убирают, так еще и лифты в антисанитарном состоянии! прошу кому не безразличный этот вопрос - написать письменную жалобу на Адрес ТОВ "Ковальская Житлосервис" на имя МУЛЯРА Н.И. Office/pbg@kovalska.com.ua а потом еще отправить почтой! Чем будет больше письменных обращений от разных жильцов, тем потом легче будет избавиться от разгильдяйства ЖЭКа.

Собаку купил а пакеты не купил.... стыдно... продай собаку купи пакеты. все через опу в этой стране... так оно и есть! в стране дефолт , а любители животных требуют бесплатные пакеты для своих питомцев. Может еще и парикмахеров с масажистами предоставить? Дурдом.

Надо добавить - Срок поверки 4 года!

Обратитесь к начальнику ЖЭД пусть покажет Вам списки животных проживающих в доме... сколько они платят за проживание питомцев и ознакомлены они с правилами совместного содержания животных... Как правило хозяева должны дополнительно оплачивать проживание четвероногих друзей! И не нарушать законодательство. Собака в наморднике, пакет с собой для уборки следов пребывания друзей на улице ( твердых или не очень - испражнений). Если есть проблема - звонок в полицию и пусть хозяин с со своим четвероногим другом живут в приюте! это касается и кошек. Читайте законодательство! Мое мнение, не пишите на форум, а поговорите с хозяином. Не поймет - напишите заявление в ЖЭК на имя Муляра. копию на Кличка. Можете повесить объявление, что бы все знали Героя!

Сори! Хотел поднять тему... , а как насчет оплаты за грузовой лифт (типа пожарный) денежки берут а он уже мхом покрылся! Я понимаю что вопрос с раздельным пуском грузового и пассажирских лифтов уже "Решили" ,может поболтаем о пожарном? Или пора что то делать? Вижу форум чуть дышит... Скоро 1.06.2016 и мы будем рабами ...

Нет не обращался. Лень. :lol: Заключение договоров положено на сторону предоставляющую услуги. Я написал свои замечания, к проекту , теперь жду отредактированных согласно Законодательства Украины договоров. Начну платить с дня их подписания. ЖЄКу если не нравиться положения дел , пусть обращаются в суд. :rolleyes: Я готов. :P

Для того щоб признати договір чинним йього потрібно спочатку заключити(підписати). Вчиться читати! Не можливо визнавати дісним чи недісним договір якого нема в природі... Читайте: По перше - згідно Законам України (1198-V11 від 10.04.2014; 1875-15 від 26.04.2014) щодо надання комунальних послуг. Змінилися взаємовідносини . Постачальниками послуг є тепер водоканал ,Київенерго і ЖЕК. Це три різних договори. Договір укладається з власником квартири. Цей договір передбачає собою договір оренди! дивись - п.10.9; п.11.9; п.21 !!! Договори укладені з людиною як орендатором втратили свою чинність при отриманні документів на право власності. Якщо ви підписали договір на основі документів на право власності,тоді читайте далі. п1- 11. Зауважень до договору. Я вказав на не відповідність до закону декілька пунктів наданних договорів. Рішення приймайте самі.

это технически довольно просто, в лифтовой выполняется перекидка пар проводов идущей от кнопки грузопассажирского лифта на пускатель. Только тогда он (лифт) уже не будет считывать на каком этаже он находиться и стоит ли ему ехать, а тупо будет приезжать на вызов. Не так как сейчас, где автоматика распознает какой лифт ближе к кнопке вызова и тогда присылает его (Ближайший).

Надо собираться Жильцам на собрание! Принятое решение будет обязательным для Жэка. Давайте на эту субботу.13 сентября. Можно поднять все волнующие вопросы! Что говорить пора Действовать!

Мы то знаем как это произошло... :ph34r: сначала один, на следующий день другой :P , ... и ЖЭК тут не причем... консьержи действительно молодцы, полы вымыли. Есть еще предложение разграничить кнопки лифтов, грузопассажирский должен вызываться отдельно. Двигатель там мощнее берет больше электроэнергии... :rolleyes: одному не к лицу на грузовом кататься.

Не вводите народ в заблуждение, если сами заблудились))) пожарный лифт не стоит на обслуживании у аварийной службы, ради экономии наших средств, он отключен и запускается только по согласованию с лифтером и ЖЕКом, кому надо было пользовались не раз. Согласен с ЛЕО, откуда информация? Как Вы узнали что грузовой(Пожарный) лифт не стоит на обслуживании? И сколько сэкономил наших средств доблестный ЖЭК? Может он вообще не стоит на балансе? Знакомо такое слово - баланс? Как вижу - Вы в этом вопросе продвинутый человек, подскажите, как действовать? ... в случае пожара? Сначала надо вызывать лифтера ЖЭКа, а уж потом пожарных или наоборот? Представляете !!! ... вызвали пожарных а лифт не работает, лифтер заболел или живет далеко. Сколько Мы тогда сэкономим воды? не говорю о пожарных рукавах... сплошная экономия. Но вернемся к лифтам. Как я понял - лифт не обслуживается, по крайней мере, Вы так утверждаете... Ради Бога дайте информацию почему и как. Очень хочется узнать...

Ребята у нас дом 1б. В доме 4 лифта за которые мы платим. Три работает один грузовой "отдыхает"., сколько Ковальская сэкономила денег - за наш счет....! Конкретно: 1 лифт находиться на входе, возле консьержа - грузовой, стоит 2 года (деньги снимают) ни разу не ездил. 2-й грузопассажирский фото видели, потолок покорежен,запах еще тот, он в конце холла, весь строительный мусор носиться по коридору к нему и обратно, 3 -напротив, еще два пассажирских.Тоже не в лучшем состоянии. внизу постелена пропитанная кто знает чем плита осб !!! слава Богу сняли вчера,так там мрак! лужи, пыль и прочее "добро". Так и живем. Неоднократно обращался и к Муляру и к Светлане... что они курят неизвестно, а состояние лифтов на лицо.